都重要，你的服务态度决定了客户买不买你的产品，你的销售技巧决定了客户如何买你的产品。
服务态度是内在的，是销售文化的综合体现！
销售技巧是外在的，是职业技能的集中表现！
与技巧相比较，态度是长久的，稳固的！
谢邀！销售技巧重要还是服务态度更重要？我个人认为，销售技巧和服务态度不能相提并论，做为销售来说，这两者缺一不可。在销售过程中，你必须拿出真诚的服务态度的同时，还要认真的去了解各位客户的需求，所以说服务态度第一，销售技巧更重要！
有道无术，术尚可求也；有术无道，止于术。
态度就是道，外在体现就是“真心为他”，技巧就是招术，外在体现就是套路。
带大家看一下销售历史，就很通透了。
1、从时间维次看销售
时间=过去+现在+未来
1、过去
说的是销售的起源，销售始于交换，交换始于需求
最初的一头牛换十匹布，销售的本质是连接，广告即营销，销售是卖产品，营销是卖印象，消费者都是凭印象购买产品，印象的核心是印刻，把成交公式印刻到顾客记忆中
谢邀！
服务态度本身就是一种销售技巧。
作为一名销售人员，首先你要掌握的技巧就是服务。你连为他人服务的心态都没有怎么去做销售？任何商业行为都是人与人的碰撞，如果能和用户第一次碰面就嚷对方信任你。没有一个服务的心态是不可能成功的。话术的套路也就那么多，两三年下来话术，察言观色。之类的销售技巧基本都掌握。但是没有一个服务的心态，你的用户是一锤子买卖。为什么要有CRM？为什么要有客情？
这些问题的根源就是服务心态。
要成为一名好的销售，服务的心态必不可少。
从业这么多年，带过各色的销售。我给他们分成两大类。
一种是一天到晚跑客户。
一种是一天到晚闲的***。
然而，在发放季度，年度奖金的时候，闲的***的往往比忙着跑客户的多上好几倍的奖金。
我是银兰，我说说我的看法。
看了好多朋友们的回复，都非常棒！在此基础上，我做下补充。
销售技巧重要还是服务态度更重要？我想说你处的阶段不同，那么重要程度也不一样，比如销售前端，还是拜访客户阶段，我认为技巧就非常重要，而成交之后，服务态度的重要性无以伦比。
有句话说是：销售真正的开始，处于成交之后。而成交之后技巧性的东西就可以淡化，要实打实的做好服务，才能永久留住客户。
以上，仅是我个人的看法，希望对你有些启发，另外，你也可以到我的头条号主页查看销售技巧、话术、案例文章和（网上找客户专栏、销售聊天话术专栏、销售话术专栏），一起进步！顺祝好运！
1）会籍顾问语言的巧妙运用
一个人的能力往往从说话中表现出来。戴尔·卡耐基说：“有许多人，因为他善于辞令，因而提升了职位。有许多人，因为和人家交谈，使对方获得满意的印象，因而获得了名誉，获得了厚利。”
语气要平缓，语调要低沉明朗
明朗、低沉、愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人应设法练习变得低沉，浑厚有力，才能发出迷人的声音。任何—次的谈话，抑扬顿挫，有速度的变化与音调的高低，必须象一个 交响乐团一样，搭配得当，才能成功地演奏出和谐动人的美妙乐章。而同一个内容会因语音语调的不同而产生不同的效果。推销时，语气要和缓，但态度一定要坚持。
1 运用停顿的奥妙 停顿能整理自己的思维，引起对方的好奇和共鸣，而且还可以观察对方的反应。谈话本身比思想快一些，想想自己该要讲什么。
2 词句必须与表情相配合 推销时，单用词句表达意思是不够的，必须加上您对每一词句的感受，以及您的神情与姿态，您的谈话才会生动感人。而您要懂得，只有感动自己才能感动别人。
3 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵去说话。 换言之，您必须动用全身所有的器官去说话，才能造成全身锐不可当的气势，融化并说服对方。而这其中最重要的法宝就是您的真诚与热情。
2）倾听的技巧
人都有发表自己见解的欲望，而倾听成了我们对客户的最高恭维和尊重。始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常在一个忍耐与善于倾听者面前软化降服。我们善于倾听客户讲话的另一个好处就是我们可以更多地了解客户的信息以及他的真实想法和潜意识。要想推销成功，听就要占整个销售过程的70％，而说只占30％。
3）观察的技巧
作为健身房的会籍顾问，每天都需要面对不同的人群去销售服务以及产品。会籍顾问的销售技巧下面就来详细的介绍一下。
方法/步骤
1、倾听：作为会籍顾问要用非常简单的提问方式，让客户说话，另外还需要非常认真的倾听，了解到更深入的内容。
2、感受：客户的情绪会通过交流时表达，所以一定要对每一个客户有感性的心理。
3、交流：通过交流时的肢体、语言是可以判断客户的心理需求的。
4、客观：要有开阔的胸怀，不可以凭借自己的价值观来评判客户的想法，否则的话就会影响到个人的工作。
5、掌握：要真正的理解客户的背后的想法。
6、了解：很多人去健身房，无非就是想要练的好肌肉或是获得好身材，了解客户内心的渴望是非常重要的，可以直接告诉客户，以后的身材会变得越来越好，也会非常有自信。
7、观察：可以通过点头微笑以及眼神控制来表现对于客户的关注。
作为月嫂顾问，要善于发掘客户需求，多与客户沟通，了解客户的实际情况，然后根据客户的具体需求进行满足和推荐。在销售过程中，可以***用以下几种技巧和话术：
1.贴心服务: 提供给客户相关的知识、技能和经验等，同时彰显自己的专业性。
2.审慎推荐: 根据客户的实际情况，提出合适的方案并推荐。同时让客户了解所有的可能性，帮助客户做出明智的决策。
3.明确收费: 对于不同的服务，***用不同的收费标准，同时让客户知道收费明细，避免客户抱怨不清晰。
4.有效沟通: 要善于倾听客户的心理需求，并在口_
作为月嫂顾问，销售技巧和话术是非常重要的。以下是一些可以使用的技巧和话术：
1. 热情接待客户：当客户来访时，第一印象非常重要，要用热情的态度和微笑迎接客户，表现出自己的专业和服务能力。
2. 了解客户需求：在了解客户的情况后，要针对客户的具体情况提供合适的服务，以满足客户的需求。
3. 提供个性化的服务：根据客户的需求和预算，提供个性化的月嫂服务和方案，并引导客户选择适合自己的服务。
4. 具体描述服务流程：详细地描述服务流程和服务内容，使客户对服务有清晰的认识和了解。
5. 强调服务的价值：告诉客户选择月嫂服务的优点和好处，以及服务价值所在。
6. 引导客户签署合同：给客户提供满意的服务方案，引导客户签署合同，并让客户了解合同中的条款和注意事项。
7. 提醒客户注意细节：在服务过程中，提醒客户注意细节，确保服务的顺利进行。
8. 回访客户：服务完成后，及时回访客户，了解客户满意度并收集客户的反馈意见，以不断改进服务质量。
总之，作为月嫂顾问，要具备专业的知识和经验，同时以热情的服务态度和专业的销售技巧，让客户满意并选择自己的服务。
月嫂顾问说白了是月嫂和宝妈之间的桥梁。
作为顾问首先要明白宝妈的需求，和哪些月嫂能更好的满足宝妈的需求。
根据宝妈的需求再针对性的匹配月嫂。匹配好月嫂，介绍月嫂的时候，一定要针对宝妈的需求点进行介绍，而不是太夸张不实际的吹嘘。
1）会籍顾问语言的巧妙运用
一个人的能力往往从说话中表现出来。戴尔·卡耐基说：“有许多人，因为他善于辞令，因而提升了职位。有许多人，因为和人家交谈，使对方获得满意的印象，因而获得了名誉，获得了厚利。”
语气要平缓，语调要低沉明朗
明朗、低沉、愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人应设法练习变得低沉，浑厚有力，才能发出迷人的声音。任何—次的谈话，抑扬顿挫，有速度的变化与音调的高低，必须象一个 交响乐团一样，搭配得当，才能成功地演奏出和谐动人的美妙乐章。而同一个内容会因语音语调的不同而产生不同的效果。推销时，语气要和缓，但态度一定要坚持。
1 运用停顿的奥妙 停顿能整理自己的思维，引起对方的好奇和共鸣，而且还可以观察对方的反应。谈话本身比思想快一些，想想自己该要讲什么。
2 词句必须与表情相配合 推销时，单用词句表达意思是不够的，必须加上您对每一词句的感受，以及您的神情与姿态，您的谈话才会生动感人。而您要懂得，只有感动自己才能感动别人。
3 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵去说话。 换言之，您必须动用全身所有的器官去说话，才能造成全身锐不可当的气势，融化并说服对方。而这其中最重要的法宝就是您的真诚与热情。
2）倾听的技巧
人都有发表自己见解的欲望，而倾听成了我们对客户的最高恭维和尊重。始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常在一个忍耐与善于倾听者面前软化降服。我们善于倾听客户讲话的另一个好处就是我们可以更多地了解客户的信息以及他的真实想法和潜意识。要想推销成功，听就要占整个销售过程的70％，而说只占30％。
3）观察的技巧
